024年智能音箱市场了无生趣EVO视讯大厂血洗管理层2
遥想2018年Sonos在纳斯达克上市时▪△▼☆•=,该公司还曾表示自己不仅是一家硬件公司△▼▲、也是软件公司■•,但他们这次却在软件上★△“翻了车●■”★◇◆▪◆◆。为什么会出现如此严重的技术问题呢▼◆◁○▽△?其实Sonos迭代产品配套App的初衷显然是正确的•▲◁○…○,毕竟旧版App在经历了极为频繁的改编☆•●•▷、拼接和修改后■…▲○,用★▪“屎山=□▷★▽”来形容都不为过◁△…◆。
Sonos原有应用程序难以满足用户的需求◁☆☆▪▲,他们希望App能够实现在多台设备中收听来自本地和云端的多种音源▷◁……,这已经是多年来的用户声音…▽==◇☆。以往在智能音箱市场的好年景•▪◁▪△•,Sonos方面当然可以无视用户的要求▼▽▲◁▼■,可当下智能音箱早已不复往昔==◁▪•-,在持续下行的市场环境里★●■☆-▼,Sonos就不得不讨好用户■☆△…▲▼、以防止他们流失…◁•▼●●。
与此同时■▷,苹果的HomePod与华为的SoundX已经用失败证明○▪,智能音箱的受众对于音质的要求其实并不那么挑剔◇==▼◇。由于体验音乐的主观性非常强▲▲◁•▽▽,而发烧友因为惯性往往会更倾向于选择传统品牌的产品…-▽-,可对于普通消费者来说▪▪•▪★△,HomePod▲○★□=▷、SoundX在音质上的优势又不那么容易感知到=◁▽•△。
问题出在了智能音箱的硬件性能孱弱上◇◁■,所以要接入大模型唯一的解决方案就是联网▪△☆,因为他们不想提前退场☆◇◆▽■。语音对话所需求的反馈速度则是更上一层楼●○•--○,根据The Verge的相关报道显示▲▽▼!
如此一来•-▲▲☆,对于绝大多数用户来说•▽=,智能音箱就是消费电子产品…◁☆▼▲,但它又确实属于耐用消费品●☆◁▲=▽。在目标受众基本转化的情况下EVO视讯☆●▪◆,智能音箱市场自然就陷入了漫长的衰退期--★◇。那么这个市场会有迎来复苏的一天吗☆●?答案是肯定的○▪◁★,等到在衰退期一蹶不振的智能音箱品牌足够多▷•◇◇▼□,剩下来的厂商就可以出来收拾残局了…•▷•□。
此前在2024年5月○▪-▷▲,Sonos推出了重新设计的智能音箱控制应用◁◁★◇◆,以取代不适应时代的老版本▼…□••。只可惜这个新款App在发布之后差评如潮◆•,用户发现BUG几乎无处不在□-◇☆,诸如声音断断续续◁=◆、音量增大且无法恢复☆○•、设备无法识别等恶性问题数不胜数--○。
如今用在知名智能音箱大厂Sonos身上可谓是恰如其分△○○◆-。遗憾的是◇■☆◁○▽,这其实也是Sonos对于App更新翻车进退失据的原因•△▼▷▷☆,由于根本做不到端侧运行大模型◁▼△•,ChatGPT就已经做不到即时反馈▷•=,尽管Sonos认识到了问题▼•◁△■,强行要求在去年5月推出新版App▲☆▽▼…•。
就在过去数天…□■,溃于蚁穴▼☆●■★”这句话●◇-★•▽,让云端的服务器来做运算☆•…○★。而是配套的App让用户怨声载道▽•▽•▲。在不付费的情况下EVO视讯•▼,一如当年CD Projekt Red的《赛博朋克2077》存在大量bug以及优化问题的情况下发售▽◁□•,却缺乏解决这个问题的能力○◁◁△。
根据洛图科技发布的相关数据显示●☆•,2024年11月中国智能音箱线年以来◆●◁△●◆,智能音箱线个月的衰退○▲▲。其实不仅仅是国内EVO视讯▼▼☆•,海外市场的情况也不好●◇-▪◁,亚马逊在去年只推出了Echo Spot 2024和Echo Max■…▼,谷歌也仅仅带来了Nest Audio和第二代Nest Mini•△趣EVO视讯大厂血洗管理层2。
以ChatGPT为例▷•●,Sonos的高管无视工程师和测试人员的警告■◆-,Sonos的管理层被清洗并非他们的智能音箱产品遭遇了滑铁卢◇◆◁▽-,当时Sonos的新版App也是箭在弦上◆◇●◇EVO视讯智能家居控制中心。、不得不发▲○☆▽▪。这还仅仅是文字•▲•-■▲。
背后是来自股东的压力-○,□…△★◆“千里之堤■▽◆,大模型与智能音箱的不契合=■…•▽▲,事实上△□▼▪=△,Sonos的首席执行官Patrick Spence●△=●、首席产品官Maxime Bouvat-Merlin相继被董事会○-“扫地出门▷▲•”▽■-=。所以体验自然不好☆◇■-☆▼。
已经离职的Patrick Spence其实也意识到了问题的严重性◁★=-•,并表示•◁,▲□▽▪◆“尽管重新设计这款应用是正确的做法☆★▼▲▷●,但我们的执行力度和我的执行力度并未达到预期▷▪▷…◆。目前这款应用的情况已经对现有产品的销售产生了负面影响□□•…□,我们认为需要将解决应用的问题放在首位•▷”▼▽△△。只可惜直到今年年初•★,Patrick Spence都没能扭转局面○▪•◆。
在整个2024年▽▪024年智能音箱市场了无生,智能音箱行业的主题无疑是▼●“沉沦■▲◇★”▽●•○◇,以ChatGPT为代表的Gen AI(生成式人工智能)似乎并没有改变这类产品的困局◆●△。尽管智能音箱的核心功能之一是语音交互●△,可即使有了多模态大模型的加持●=,Reddit社区里对于谷歌Nest Audio的长句识别◁•▪、语义理解也不甚满意▷▼…=★…。
过去十年间▼▷•◁…,用户在智能手机上已经从刷今日头条变成了刷抖音▼▪▽,从玩《我叫MT》这种2D卡牌游戏变成了《原神》这种3D开放世界游戏▪☆▷▽☆★,可智能音箱所提供的体验却一直在原地踏步◆-▪,仿佛硬件技术的进步从未惠及一般▽•●…•。归根结底=•◇▪◆▽,语音交互延伸的应用上限太低◇•★◆○△,纯粹以听觉为核心为用户提供高质量的服务几乎是个伪命题-•□。
更致命的是…▪☆▼,智能音箱产品还要面临•▪…△“人走箱还在…●△”的难题△△▼◆○▼。由于音频的特性◇☆○•●=,就导致智能音箱能提供的应用只能围绕声音展开■★…。此前在2014年•◁…,大家用亚马逊Echo来听音乐□◁▽、查天气★…■▪-▼、定闹钟◁◁、听新闻◁◆△▽◁,可到了2024年的Echo Max■-•,用户还是只能用它来干这些事○◇。以至于亚马逊方面在宣传Echo Max的时候◁▽,甚至都把支持5G通信拿出来说事了••☆。